マーケティング戦略の作成方法
マーケティング業界には同様の響きを持った言葉が多く存在します。マーケティング戦略、マーケティング計画、マーケティングキャンペーン、そしてマーケティング戦術などの言葉はすぐ頭に浮かんでくるでしょう。どの言葉も重要ですが、統合および熟慮されたマーケティング戦略なしでは、他のマーケティング用語は計画性を持たない言葉に過ぎず、ビジネスの成長を促進しません。
マーケティング戦略の定義
このセクションでは、マーケティング戦略とは何かについて、また貴社のビジネスに採用できるさまざまな種類のマーケティング戦略や、貴社独自のマーケティング戦略の構築法についてご説明します。
マーケティング戦略とは？
まずは基本的なマーケティング戦略の定義からはじめましょう。ウィキペディアによると、マーケティング戦略とは「あらゆる業種のあらゆる組織による長期的および先進的なアプローチおよび全体的な行動方針であり、顧客のニーズや希望を理解することによって継続的な競争上の優位性を達成する目標を掲げる 」とあります。マーケティング戦略はその分野で企業が競争上の優位性を得るための全体的なアプローチを意味し、コンテンツ、チャネル、キャンペーン、そしてそれに必要なマーケティングツールを含みます。
マーケティング戦略が必要な理由は？
前述しましたように、マーケティング戦略なしでは全くかけ離れたマーケティング活動を実行してしまい、競争上の優位性を得るためのアプローチの統一性が失われるでしょう。マーケティング戦略は企業にとって重要であり、マーケティング部門が顧客にリーチし、顧客を魅力し保持するための手段となるのです。
戦略にまとまりがあり、市場のニーズに対し創造的および効果的に対応できれば、マーケティング戦略の構築は企業に競争上の大きな優位性をもたらします。
マーケティング戦略はマーケティング計画とは異なるものであることに注意してください。マーケティング戦略には企業が競争上の優位性を得るためのアプローチが含まれるのに対し、マーケティング計画には各アプローチに必要な活動が含まれています。
さまざまなタイプのマーケティング戦略
マーケティング戦略は、サービスや製品の提供が企業間取引 (B2B) であるか、また企業と一般消費者の取引 (B2C) であるかによって異なります。B2Bマーケティング戦略が一般的にビジネス主導型の決定に焦点を絞るのに対し、B2Cマーケティング戦略の場合は個人的また感情的な購買決定に大きく焦点を絞ります。